[大人學] 大人學英文 怦然心動的商務社交說話術

就在我最近焦慮著又要和美國客人開workshop這件事時，很幸運地看見Joy老師這堂課的訊息！從過年後我就開始在大人學上「大人學英文-輕鬆開口的系統化做法」，因此就一直在練習口說的“流暢度”和“說得像美國人”這件事。但聽到要和客人開會最大的擔心卻是該講什麼？想起每次在休息時間那會議室一片寂靜的尷尬感讓我瞬間按下報名按鈕。

先說說這堂課我覺得最棒的地方：7小時就能學會超級實用的聊天模式，而且能馬上用！
這門課就是鎖定在商務社交，你會得到4種場景（ 專業陌生、專業熟悉、休閒陌生、休閒熟悉）的聊天應對模式，能夠讓聊天話題有效地開場、延續內容、漂亮地退場。而且一開始我認為自己的問題在於英文字彙量、文化差異、用字不精確等，後來發現其實這都不是重點，Joy反問我：「為什麼不挑簡單的話題切入呢？」真是一語驚醒我夢中人....

最好用的破冰法Stating：see, think, feel

「What a good design, There are a lot of people, I saw your speech this morning」

「Your presentation was impressed, It really gave me some food for thought」

「I really love the way you speech, I like your idea」

不管怎麼樣一定要找出當下彼此都能馬上get到的畫面（認知銜接），這樣話題才能馬上有個開端延續下去。另外，加以運用Asking方法，先從Yes/No問句提問再透過開放性的問句加重力道。

自我介紹要有tagline

想一個令人記憶點最深的介紹方式，你的工作幫助誰？解決什麼？好處為何？這部分我應該要好好準備，不然我總是把自己的工作講得太複雜了些。

最好的話題：Location（五顆星＋變形金剛）, Situation, Person

Location就是一個萬用題材，無論遇見任何人就是Where're you from? Is this your first time to Taiwan? Where did you visit last time? Did you visit Taipei101? How's your trip? 這邊的重點在於“讓對方輕鬆回答，我專心接話”。另一方面，在描述事情時不一定要用形容詞，可以運用名詞來敘述 ex: Your presentation really inspired me. Your XXXX looks great.

重新確認不懂的地方Restate, Clarify

當句子有不懂的部分可以restate key words，或是重新提問 What do you mean by "XXXX"? 如果是一整句不懂就要禮貌性地提問 "Sorry, what did you say?" or "I didn't catch the XXXX you said."

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這次課程的感想很多很多....

首先，同組組員有2位竟然是當天從台南上來的，實在太努力了向他們學習致敬！整天下來我們分享了很多近期上課的心得，還有人生有多難之類... 因為大人學的一日課程大多需要分組，慢慢地我也開始能很融入和大家聊天這件事上，不過沒有和他們交換聯絡方式覺得挺可惜的。

再來是演戲，這次課程需要演練3次左右，每次都和不同的對象練習，我也很幸運都找到很棒的partner一起編劇表演。我發現可能是平日的英文課加強了我口說速度以及編寫句子的能力，我們很快就完成了一篇「捷運的外國背包客故事」It's really interesting! 還有另一個三人小組演練，也是配合得很有默契。而後發現來上這堂課的同學口說能力與腔調其實都很好，也許我們都只是缺乏了商務社交的運用手法，因此更肯定了這堂課帶給我的實用價值。

最後一部分是團體演練，大家各自散落在不同團體，要找機會插進去談話、自我介紹、自由交談。在這一part我發現自己“超級多話”“超級順暢”，能夠用很簡單的英文（雖然不曉得文法對錯）不斷地延續聊天內容，大家感覺上都非常愉悅地分享心得，真的對於“talking”這件事成長許多啊～那種順暢度是從來都沒有的，總之慶幸自己沒白來！

最後Teacher Joy呼喚曉汁瑪，一起留下了張難得的合照 peace!