2019/01/24

[大人學] 解決人生難題的系統思考法

由於在這堂課之前我先上了「尋找熱情與天賦」、「擺脫職涯困境」,因此在上這門課時有種一路貫穿的概念。首先告訴我如何尋找到天職,其次是如何在職場中持續性地發展,最後是每當在創業或職場中遭遇困局時如何有效解決。

老師以自身的五段故事濃縮出人生中重要的30個關鍵字,作為解決困局的路徑或說是箴言。

永遠擁有良善


所有關鍵字中我最喜歡的就是「善」。在第一段故事提到「不要變成自己討厭的那種人」,如果我們放任自己的特權與能力,就會變成我們從前討厭的那種人,權力越大時便越需要花力氣控制自己。我時常把這段文字放在心裡,在踏入職場不久就見識過許多因權力而擺態的人們,也因此對待客戶都希望盡可能滿足對方且態度要和善,不希望大家對IT的既定印象就是很難搞,希望我的user都愛我 (?)

困局:因為只習慣自己


困局經常是由於我們只習慣自己而導致無解的問題,只習慣自己的做事方法、交友圈、處事態度...等等,解決困局的方向通常人是第一步,透過不會損害他人合作會讓對方獲利的方向來讓人群靠向自己,不要只想用情感來說服他人,更何況人情是會消耗殆盡的。如同組織當中一定會有相互對抗的部門,如果非得合作時怎麼與對方協商讓對方願意加入合作行列,對於我而言也許是一個能解決困局的方向。

轉職的故事


在這一段老師提到轉職的故事,如同在擺脫職涯困境一課所提到,要摸著石頭過河千萬別想一步到位。另外還提到了以下幾個重點:

「補足弱點」
除了透過自我探索找出目標外,就是要補足弱點。所謂弱點通常是你不喜歡或沒成就感的事物,因此不是見弱補弱而是找出自己的關鍵弱點。再來就是補足與人互動的技能,對我而言這也是很大的弱點,像是專案管理、談判協商、溝通技巧等完全是我的弱勢。

「做到最強」
將自己最擅長的事做到最強,如同先前提到的行腳商人、總管、工匠,能在某個領域擁有最厲害的能力就有優勢在,但切記現今所謂的斜槓青年概念,其基礎是建立一個最強的能力下才去發展其他技能,因此不要誤以為是樣樣行樣樣都不太行的概念了。

「所有選擇都有犧牲」
累積經驗最直接方法不是上課而是去那間公司直接工作(學),ex: 我想當系統分析師或業務工程師,最直接方法不是等著老闆給我機會當SA而是去軟體公司上班,就去當業務工程師或是系統導入的窗口,去接觸客戶了解需求。這樣的犧牲有可能減薪、減福利、事情多、離家遠,但所有選擇都有犧牲而所有努力也都有代價的。

課堂心得


其實這門課涵蓋的內容很廣,前半段也許像人生雞湯但後半段卻又和職涯息息相關。無論是日常生活所遇到的人生困局或是職場上的各種難題,都可以透過這門課所帶給我們系統化的方法去分析破解。思考問題的方式就跟打牌很像,先看懂局、勢、規則,知道有什麼好/壞牌,制定出牌順序才能出好牌贏大錢!

預祝大家過年好好打牌,突破新年的困局!新年快樂!

2019/01/22

[大人學] 擺脫職涯困境的系統化做法

繼上次參加「尋找天賦與熱情的系統化做法」,這次又去上了大人學的課程「擺脫職涯困境的系統化做法」,其實這兩門課恰巧是在同一個失眠夜晚報名的,上課後才發現原來是有相應關係啊!
尋找熱情與天賦:對內的自我探索,找出理想的事業目標。
擺脫職涯困境:對外在環境的策略制定,達成事業目標。
也就是說,當我們經過內在探索找到理想的事業方向並踏入職場,你仍然會在職場中遇到各種阻礙導致無法順利前行甚至原地踏步。如何解決外在環境干擾?如何充滿幹勁(?) 並持續在職場上生存?這就是本課程最重要的目標了。

遊戲化

「如果把職涯比喻成一場遊戲,有多少人連遊戲規則都沒搞清,就押上了全部籌碼?又有多少人,從沒思考過長期策略,硬是把一手好牌打成了爛牌?」
大人學設計了一套遊戲化方法,將職涯當作是遊戲如何一一破關。其中,我最喜歡的一項方法就是「集點卡」。我們為每份工作設計成集點活動,在這間公司我要在多久時間內達到哪些成就?集滿點數即可離開。如此我們反而不會害怕是否在公司做錯事?得罪誰?怕被黑?每天要看XXX臉色...等等。當然這不是說可以為所欲為,而是讓我更有勇氣去做對的事,並且把握時間做更多讓自己成長的事。推薦大家可以看看這篇「職場自由之道

技能樹、三級跳


另外,老師也提到了未來最被關注的三種角色(職能):行腳商人(市場導向)、工匠(技術導向)、總管(組織管理)。可以依照自己擅長、喜好的能力培養出你的技能樹,詳情可以參考這本書「三年後你的工作還在嗎?」,課後我馬上就嗑完了整本,很值得大家去了解這樣的概念。
我想或許我可以從工匠往總管的技能去邁進,在先前上完尋找熱情與天賦後,我分析了自己能往幾個方向發展:業務工程師、系統分析師、商業分析師、專案管理師。然而,課堂中提到了三級跳的概念,在於轉換跑道應採漸進的方式,摸著石子過河。因此不要一次切換太大的領域,可以試著去瞭解同公司其他職缺內容、同產業的上下游產業、承包商與客戶的工作內容等。

不糾結


最後,我認為「不糾結」是我學到最重要的觀念!面對職場上的挫折,其實把它當作一場遊戲,即使闖關失敗也就只是重新破關而已。像我最常面對組織政治鬥爭,不妨就專注在解決問題上:解決問題、找到解法、畫集點卡。要時刻提醒自己做對的事、專注當下,因為人生大部分的焦慮是沒有意義的。

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好啦~大概就這樣子了!想知道更詳情的內容請去大人學報名,或者是找我喝酒。下一篇會跟大家介紹「人生難題的系統思考法」。這堂課是在介紹如何解決“困局”,我覺得特別能運用在組織溝通上,有時間再分享囉~掰!